I servizi residenziali sono riservati ad anziani - autosufficienti o parzialmente autosufficienti - che per grave disagio o naturale processo di invecchiamento non possono provvedere a se stessi nella propria abitazione, neanche con il supporto dell'assistenza domiciliare.
Il Comune eroga queste prestazioni tanto nella sua Casa Albergo "Immacolata Concezione", gestita dal Salerno Solidale S.p.A., quanto in convenzione con altre strutture specializzate ad Angri, Ogliastro Cilento, Cava, Baronissi e Bracigliano. L'ospitalità può essere temporanea o permanente.
Per le richieste bisogna rivolgersi ai Segretariati sociali; può farlo anche un terzo. Bisogna presentare la Dichiarazione sostitutiva unica e il certificato del medico curante attestante eventuali patologie. L'assistente sociale verificherà la situazione e la sussistenza del bisogno.
Per l'accoglienza in casa di riposo, l'anziano paga una quota, correlata ai suoi introiti, pari all'80% del reddito prodotto l'anno precedente. In talune circostanze anche i familiari devono concorrere alla spesa.
Dovendo garantire priorità e risposte tempestive ai casi più urgenti, vige una scala di situazioni-tipo che guidano all'attribuzione di un punteggio: anziano solo non autosufficiente (6); anziano solo (5); coppia di anziani ammalati senza parenti (4); coppia di anziani ammalati e con parenti (3); coppia di anziani, uno dei quali autosufficiente, senza parenti (2); coppia di anziani, uno dei quali autosufficiente, con parenti (1).
